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장 폴 게티의 저서, <전지적 부자시점>을 읽으면서 초반부에 폴 게티가 말하는 10가지 비즈니스 성공 규칙을 필사 차원에서 작성해 포스팅으로 남깁니다.
폴 게티는 비즈니스에 절대적이거나 확실한 성공 규칙은 없어도, 기본적인 규칙은 몇 가지 있다고 생각한다고 합니다.
책 내용은 전반적으로 폴 게티가 일군 엄청난 노력, 그리고 비즈니스를 운영하면서 자신의 노하우를 전하는데, 어떻게 보면 원론적으로 들리는 내용이겠으나 중요한 건 폴 게티는 이를 실천에 옮겼다는 게 핵심 포인트라 할 수 있습니다.
- 비즈니스 세계에서 돈을 많이 벌 방법은 대부분 한 가지뿐이다. 자기 사업을 하는 것이다. 혼자 사업을 하려는 사람은 자기가 잘 아는 분야를 선택해야 한다. 물론 모든 것을 처음부터 알 수는 없지만 그 바닥이 어떻게 돌아가는지 아는 실용적인 지식이 생길 때까지는 사업을 함부로 시작하지 마라.
- 사업가는 모든 사업의 핵심적인 목표를 절대로 잊어서는 안 된다. 그것은 바로 더 나은 상품이나 서비스를 더 낮은 비용으로 더 많은 사람에게 제공하는 것이다.
- 비즈니스에서 성공하려면 절약 정신이 필수다. 가능한 어디서든 절약하는 습관을 들여라. 일상생활이든 사업이든 마찬가지다. 성공을 원하는 사람에게 해줄 수 있는 최고의 조언은 바로 이것이다. “일단 돈부터 벌고 나서 그 돈을 어떻게 쓸지 생각해라.”
- 사업을 확장할 좋은 기회를 간과해서는 안 된다. 하지만 사업을 무리하게 확장하고 싶은 유혹에 넘어가지 않도록 조심해야 한다. 사업을 키울 때는 충분한 근거와 탄탄한 계획이 있어야 한다. 어떤 사업이든 억지로 몸집을 불리면 치명적인 결과로 이어질 수 있다.
- 사업가는 자기 회사를 직접 운영해야 한다. 직원들이 자기처럼 생각하거나 행동할 것을 기대하지 마라. 그들이 그럴 수 있다면 그들은 직원이 아니다. 따라서 권한이나 책임을 위임할 때는 위임받은 직원들을 주의 깊게 꾸준히 감독해야 한다.
- 언제나 자신의 상품과 서비스를 개선하고 생산량과 매출을 늘릴 새로운 방법이 없는지 찾아라. 사업이 잘될 때는 어떤 기술을 향상하고 어디서 비용을 줄일 수 있을지 알아내라. 경기가 호황일 때 절약할 생각이 들지 않는 것은 지극히 인간적인 일이지만, 사업가라면 바로 그때 차분하고 객관적으로 품질이나 효율성을 희생하지 않고도 절약할 방법을 찾아야 한다. 여러 사업가가 경기 침체가 찾아올 때까지 기다렸다가 이런 작업을 하지만, 당황한 나머지 잘못된 곳에서 비용을 삭감하게 된다.
- 위험 부담을 감수하라. 적극적으로 알아보고 해볼 만하다는 판단이 서면 자기 자본, 신용, 빌린 돈을 잃을 위험을 전부 감수해야 한다. 빌린 돈은 언제나 빨리 갚는 것이 좋다. 신용이 나쁘다는 평판만큼 사업가를 쉽게 끌어내릴 수 있는 것도 없다.
- 새로운 시장이나 충분히 개척되지 않은 시장을 찾아라. 앞에서도 언급했지만, 전세계적으로 미국 제품을 사고 노하우를 배우려는 국가가 많다. 판단이 빠른 요즘 사업가라면 외국 시장을 공략할 것이다.
- 서비스와 제품의 품질을 보증한다는 평판만큼 사업가의 자신감을 키우고 판매량을 늘려주는 것도 없다. 제품의 품질 보증서는 언제나 인정되어야 하며, 의심스러운 경우에는 항상 소비자에게 유리하게 적용돼야 한다. 고객 서비스도 항상 관대해야 한다. 소비자가 완전히 신뢰할 수 있다고 알려진 회사라면 주문이 적어서 고생하는 일은 없을 것이다.
- 돈을 얼마나 많이 벌었든 사업가라면 자기 부를 이용해서 다른 사람들의 생활 환경을 개선해라. 자기 동료, 직원, 주주, 일반 대중에 대한 책임이 있다는 사실을 기억해야 한다.
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